„Oh, Entschuldigung“. So oft sage ich und höre ich diesen Satz. Doch wie oft ist das wirklich ernst gemeint?
Sich aufrichtig entschuldigen oder Bedauern äußern zu können, ist eine Kompetenz, die in Teams immens wichtig ist.
Oft wird gefloskelt oder geschwiegen.
Wie das denn besser geht mit dem Entschuldigen, ist Inhalt dieser Folge.
Dabei kombiniere ich die Erkenntnisse von Harriet Lerner (Nine Essential Ingredients of a True Apology), René Borbonus und der Gewaltfreien Kommunikation.
Eins kann ich schon verraten: Empathie ist immer dabei!

Der Golden Circle (WHY HOW WHAT) von Simon Sinek ist ein Dauergast in den Top 10 der meistgesehenen TED Talks aller Zeiten. Es lohnt sich, sich mit dem eigenen Team auf die Entdeckung des Warums des Teams zu begeben. Dabei orientiere ich mich an Sineks Buch „Find Your Why“ und bringe noch meine eigene Note rein. Eine Anleitung für Dein Team findest Du in dieser Folge. Und ganz nebenbei erfährst Du, was mein WHY ist und welche Werte mich antreiben.

Wie kommt es, dass ich meine Mitarbeitenden oft lobe und einige fühlen sich wertgeschätzt und andere nicht? Sie beschweren sich sogar, dass ich mir nicht genug Zeit für sie nehme. Andere fühlen sich gesehen und sehr wertgeschätzt.
Der Grund: Sie sprechen unterschiedliche Sprachen der Wertschätzung. Laut Gary Chapman gibt es 5 Sprachen der Wertschätzung. Jeder Mensch hat eine präferierte, eine Muttersprache der Wertschätzung bzw. der Liebe und möchte gerne in dieser angesprochen werden.
Warum das Wissen um diese Muttersprache für jede Führungskraft Gold wert ist, erläutere ich in dieser Folge. Es gibt wirklich hilfreiche Tipps, wie es gelingt, jedem Team individuell Wertschätzung zu schenken.
Und ich lüfte das Geheimnis, wie sich erkennen lässt, welche Sprache der Wertschätzung / Liebe mein Gegenüber spricht.
Wenn es um Liebe und Beziehungen geht, geht es meist um den Partner, die Mitarbeitenden. Dabei gerät ein wichtiger Mensch oft in den Hintergrund: Ich selbst. Mein Tipp: Es lohnt sich so sehr, auch mit sich selbst in den Sprachen der Liebe zu sprechen. Probier's aus!

Im letzten Teil des Talks mit Steffi Götten zur Team UP! Konferenz sprechen wir noch kurz über den Vortrag von Marc Bürgel „Was tun bei erlernter Hilflosigkeit im Team?“. Dann ausführlicher über „Jedes Team ist anders“ von Markus Trbojevic und Holger Koschek, in dem Psychologische Sicherheit die Basis für ein Teamentwicklungs-Modell darstellt.
Und wir sprechen darüber, auf welche Konferenzen wir als nächstes gehen werden und was wir mit dem Gelernten jetzt tun werden.

Heute spreche ich mit Steffi Götten über zwei weitere Vorträge der Team UP! Konferenz:
Henning Wolf und Stefan Zumbrägel stellten mit Hilfe des „Team Orientation Process“ vor, wie sich durch einen klaren Reflexionsprozess dem Team Orientierung und Energie geben lässt.
Mein Highlight daraus: Der Motivation jedes einzelnen Teammitglieds auf den Grund gehen mit der Frage „What's in it for me?“.

„Was tun bei erlernter Hilflosigkeit im Team?“ Marc Bürger erzählt, wie er ein Team durch viel Ausprobieren und Experimente von am-Boden-liegend zu exzellent geführt hat.
Steffis Highlight: Das KDM-Board. Sichtbar und bewusst machen, welche Aufgaben einem im Laufe der Zeit so nebenbei auf den Tisch gelegt werden. KDM steht für „Kannst Du mal“😉

Heute ist Steffi Götten zu Gast, sie ist Team Excellence Coach.
Wir waren zusammen auf der TEAM UP Konferenz, veranstaltet vom dpunkt Verlag und Heise, die auch die inside agile Konferenz veranstalten.
Ein Tag voller Impulse rund um Teams und Teamentwicklung, wir haben einiges für uns und für unsere Arbeit gelernt.
Und Du kannst mitlernen.
In Teil 1 geht es um „Living Feedback“ von Bettina Ruggeri, eine Weiterentwicklung und auch Eingrenzung des Feedbackbegriffs. Denn es ist nicht alles Feedback, was sich Feedback nennt. Warum das wichtig ist für Führungskräfte und Teams und wie es gelingt, sich auf Augenhöhe beim Lernen zu unterstützen, erfährst Du in der heutigen Folge.

Resilienz bedeutet, hinzufallen und wieder aufzustehen. Eine wichtige Fähigkeit für Teams in diesen Zeiten und für jedes einzelne Teammitglied. Wie sich die Resilienz und gleichzeitig auch der Teamzusammenhalt mit nur einer einfachen Übung steigern lässt, erfährst Du in dieser Folge. Und Spaß macht das Ganze auch noch.

Was habe ich bei unserer letzten Kreativitätssession gelernt? Viel. Einiges hat sich bewährt wie das Warm-up, das Time-boxing, klare Struktur. Einiges würde ich anders machen. Was genau das ist und was das mit Teams zu tun hat, erfährst Du in der heutigen Podcastfolge von PowerTeams.

Teams, in denen die Mitglieder ein starkes Zugehörigkeitsgefühl erleben, sind erfolgreicher und bleiben länger zusammen.
Wie es gelingt, eine anziehende Teamidentität zu kreieren und zu fördern, erfährst Du in der heutigen PowerTeams-Folge mit Frank Peters.

Paradies oder Horrorszenario? Die einen Führungskräfte freuen sich, unliebsame Aufgaben abgeben zu können, andere scheuen das Abgeben von Verantwortung und Kompetenzen. In beiden Fällen kann Delegation Poker helfen: Führungskraft und Team einigen sich, wie sie Verantwortung verteilen.
Wie genau das geht und welche positiven Nebeneffekte das hat, erfährst Du in der heutigen Folge von PowerTeams von und mit Frank Peters.