#100 Konfliktparteien bitte nicht direkt ins Gespräch bringen!
In der Konfliktklärung gibt es einige Schritte, die nicht so intuitiv wirken. Dazu gehört: Die Konfliktparteien sprechen nicht direkt miteinander, sondern sie schildern erst mal im 1:1 mir als Klärungshelfer, wie sie auf die Situation im Team schauen, was sie den anderen vorwerfen, wie sie die Entwicklung des Teams erlebt haben. Und noch etwas Ungewöhnliches: Das ist kein vertrauliches Zweiergespräch, die anderen hören hier bereits schon zu. Erst dann kommt der nächste Schritt: Das Gespräch mit allen.